Discussion de forum
Itinérance Espagne
Bonjour Dave31200
"J'ai fait la procédure proposée mais ça ne fonctionne pas." OK
Plus sérieusement.
Il faut que.
"Communiquer depuis l'étranger "soit activé dans votre espace client.
Opérateurs réseaux soit positionnée sur "automatique "dans les paramètres de votre mobile
Et "l'itinerance de données" doit être activé.
WebconseillerConcernant vos questions, vous pouvez vous connecter à tous les réseaux qui sont disponibles lors d' une recherche manuelle de réseau, c'est à vous de voir celui qui capte le mieux. Dans tous les cas, vous n'aurez pas de hors forfait peu importe le réseau choisi.
Pour l'APN, vous devez vous positionner sur Orange world et vérifier que les données mobiles et données en itinérances soient bien activées et logiquement les paramêtres définis par défaut doivent vous permettre de vous connecter à internet en 4G.
PhilippeG
Bonjour,
Me répondre que logiquement les paramêtres définis par défaut doivent me permettre de me connecter à internet en 4G n'aide en rien à la résolution puisque manifestement la logique ne fonctionne pas ici. Si c'était logique votre assistance serait inutile, d'ailleurs ce n'est pas loin d'être le cas...
4 jours que je fais appel à votre support et manifestement vous ne savez pas aller plus loin que moi dans le paramétrage, cela n'est pas de la logique mais est factuel !
Logiquement je devrais être satisfait de votre support !!!
Bien à vous.