Je ne peux plus envoyer et recevoir de MMS

[Antonius17230]

Bonjour, je n'arrive plus à envoyer des MMS et a recevoir des MMS (photos). Avez vous une solution ? Merci 

[Stav_B]

bonjour @Antonius17230 , 

les données mobiles sont-elles activées ? 

[Antoinus17]

Oui les données mobiles sont activées, le wifi aussi 

[JustineT]

Bonjour @Antoinus17 @Antonius17230 

Quel mobile possédez-vous?
Faîtes-vous le même constat en vous envoyant un MMS à vous même?
Et en insérant votre SIM dans un autre mobile?

JustineT

[Antoinus17]

Je possède un Xiaomi Poco X3, oui j'ai essayé de m'envoyer une photo en MMS, cela ne fonctionne pas. Je n'ai malheureusement pas d'autre téléphone pour essayer avec un autre mobile.

[JustineT]

Bonjour @Antoinus17 

D'accord.
Vos APN correspondent-ils bien ?

• Nom : Orange MMS
• APN : orange.acte
• Nom d'utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• MMSC : http://mms.orange.fr
• Proxy MMS : 192.168.10.200
• Port MMS : 8080
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d'APN : mms
• Protocole APN en itinérance : IPv4

Si oui, pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
Pourriez-vous également effectuer 3 nouveaux envois de MMS et me communiquer les 3 numéros de contact utilisés + les heures exactes des envois en échec?

JustineT

[Antoinus17]

Je n'ai pas cette APN, j'ai un APN orange World, un APN orange entreprise, faut il le créer, sachant que j'avais déjà essayé mais cela n'avais pas fonctionné.

[Antoinus17]

C'est bon, problème résolu, il a fallut que je recréer un APN orange World avec vos paramètres APN que vous m'avez donné précédemment.

Encore merci.

🙏

[RudyN]

Bonjour @Antonius17230 

Je suis ravi pour vous, merci pour votre sympathique retour  

Bonne journée !

RudyN