Discussion de forum
Je ne reçois pas certains sms
Ce la fait plusieurs que pendant un certain temps je ne reçois des sms
Ce la vient d'arriver tous les jours depuis une demain de 5 personnes différentes et des jours différents
L'un d'eux a d'essayer de le renvoyer le soir le sms non reçu l'après midi et là ça a fonctionné
Cela s'était passé pendant quelques mois et que ce problème revienne c'est très gênant je dois appeler le personnes quand je n'est.pas les réponses attendues et à chaque fois on a vérifie sur les telepnones C' était bien envoyé mais pour moi rien.
En plus je n'ai pas accès à internet où je suis je dois partager la connexion de mon mari qui est chez Sfr et franchement depuis les mois que ca dure je me demande si je vais rester chez chez sosh
56 Réponses
J'ai exactement le même problème. Les SMS que je tente d'envoyer (quelque soit l'opérateur cible) restent en "envoi" et ne partent jamais quant-aux SMS qui me sont destinés, la plupart n'arrivent jamais, pour les autres, je les reçoit entre 8h et jusqu'à 2 jours après l'envoi.
Du coup, je ne peux plus commander sur internet car ma carte bleue virtuelle nécessite une vérification par SMS.
C'est tres handicapant !Bonjour,
Je rencontre le même problème. Il semble que ça vienne des dernières mises à jour du service Google play. Du coup, j'ai voulu le désactiver : résultat, je me retrouve sans rien sur mon écran d'accueil et un mobile complètement inutile. Il m'affiche "aucun réseau" et je ne peux absolument rien faire.
Merci de votre aide, sachant que mon portable est bien desimlocké et qu'il n'est pas bloqué.
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour isis2013 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- Thierry-G
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
Bonjour, le problème a été résolu. Peut être par l'application "Sécurité" contenue dans la surcouche Flyme de mon Meizu M2 Note.
- PhilippeG
Bonjour Colibri7478 ,
Pouvez vous faire une sauvegarde de vos données et réinitialiser complêtement votre mobile pour voir si ça résoud le problème
PhilippeG
- Thierry-G
Bonjour j'ai également des problèmes de receptions de sms depuis plus de 15 jours j'éspére que ceci va être réglè rapidement, car je résilierai mon contrat très rapidement de plus à ce que je vois il n'y a pas que chez moi que ce probléme persiste!!!! merci de gérer ce probléme rapidement
cordialement Mme ********
[EDIT: Merci Louloute70 de ne pas afficher de données personnelles en public].
- PhilippeG
Bonjour Louloute70 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Bonjour,
Je rencontre aussi ce problème depuis la fin avril 2019.
Certains de mes correspondants me disent qu'il recoivent des messages d'erreur quand ils essaient de m'envoyer des SMS. Pour un même correspondant, parfois ça marche, parfois ça ne marche pas.
Leurs opérateurs sont variés (SFR, Orange, ..)
Que faut-il faire pour résoudre ce problème ?
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Même problème pour moi. Depuis la portabilité de mon numéro, certains SMS arrivent et d'autres pas. Certains partent et d'autres pas.
De plus, mon numéro n'apparait pas (sur mon Iphone) en tant que numéro d'expédition dans les iMessages.
Comment faire svp ?
Merci d'avance.
- Bonjour.
Pareil je ne reçois pas les sms depuis 10 jours.
Comment faire ? Bonjour,
Idem pour moi depuis plusieurs semaines. Cela se produit avec différents contacts, certains sms de leur part passent, et certains non ! Si ces mêmes sms sont renvoyés, ils passent ...
Mon mobile est un Samsung Galaxy A3.
J'ai procédé à différentes actions pour tenter de dépanner :
- depuis le guide de dépannage en ligne Orange, relancé une reconfiguration de la ligne
- mise à jour du système OK
- j'ai recréé les contacts concernés (ceux-ci ont fait la même opération de leur côté).
Merci d'avance pour votre aide.
