Discussion de forum

Avatar de Kikkako1
Kikkako1
Nouveau Membre
19-12-2020

Je ne reçois pas les sms de tout le monde

Bonjour, 

 

Comme annoncer dans le titre  je ne reçois pas les sms de tout le monde.

J'ai tester avec une dizaine de personne, je reçois les sms de la moitier d'entre eux.

Par contre tout le monde reçois les miens.

Pouvez vous m'aider a ce sujet ?

 

A savoir que j'ai déjà tenté d'éteindre et rallumer mais rien y fait et les conseillers ils mettent au moins 3 jours pour répondre  ...

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-12-2020

    Bonjour,

     

    Il y a un problème en ce moment concernant la réception de SMS provovant d'abonnés Bouygues Télécom. On ne sait pas quand ça sera résolu.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    21-12-2020

    Bonjour@Kikkako1 ,


    Comme vous l'a dit ziv il y a actuellement un incident avec les SMS provenant de Bouygues. Si les sms que vous ne recevez pas proviennent de Bouygues, je vous invite à patienter car nos experts travaillent à sa résolution.

    Je suis désolé pour la gêne occasionnée


    Thierry-G

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