Discussion de forum

Avatar de EowynCarter
EowynCarter
Sosheur junior
18-05-2022

Je ne reçois plus les SMS Amazon

Bonjour,

 

Je ne reçois plus depuis pas mal de temps les sms d'amazon. C'est pénible.. 

 

Je vois que pas mal on ce problème mais je peut faire quoi ? ça parle de supprimer / rajouter le numéro de téléphone. J'ai bien pu le supprimer. Mais impossible de le rajouter car sms non reçus. 

6 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    Bonjour EowynCarter 

    De quel type de SMS s'agit-il (réinitialisation de mot de passe, confirmation d'achat) ?

    Jey

    • Avatar de EowynCarter
      EowynCarter
      Sosheur junior

      Tous. Je ne reçois absolument aucun sms d'Amazon. 

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour, 

    Pour résoudre ce problème, je vous invite à contacter Amazon et à leur demander qu'ils vous désinscrivent du service d'envoi des SMS. Ensuite, patientez 3/4 jours puis réinscrivez-vous. 

    Si cela concerne la banque, c'est à la banque que vous devez faire cette demande. 

    G-rom

    • Avatar de EowynCarter
      EowynCarter
      Sosheur junior

      J'avait supprimé mon numéro de téléphone sans réussir à le remettre après coup. En réessayant plus tard, ça marche. 

       

      Bref problème réglé pour le moment. 

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour, 
    Très bien, merci de votre retour. 
    Bonne journée,
    G-rom