Discussion de forum
Je ne recois plus d'appel entrant
WebconseillerCe problème vous arrive aussi bien en 3G qu'en 4G et à l'extérieur comme à l'intérieur?
Thierry-G
je ne saurais pas vous dire pour la 3g, j'ai un forfait 4g donc ce qui s'affiche sur mon téléphone quand il y en a c'est de la 4G. Mais oui, le problème se pose à l'exterieur et à l'interieur.
Concernant la personne de votre service que j'ai eu au téléphone hier:
- comme convenu, j'ai attendu quelques minutes, redemarrer mon téléphone et ça n'a rien changé.
- Je rappel, parce que visiblement ça n'est toujours pas clair, que la puce a été testé par moi meme et une agence orange sur plusieurs models différents de téléphones (wiko, samsung, iphone...) et le problème persiste quelque soit le modèle. Donc je ne pense pas qu'il soit pertinant de continuer à me dire que le problème vient surement de la compatibilité entre mon téléphone et la carte sim.
- Egalement me dire que le service technique ne detecte aucun problème sur ma ligne, alors que je n'avais plus du tout de données mobiles, et que celles ci sont réaparru précisement au moment ou le service technique s'est penché sur le problème, ça commence à être un peu cavalier...
