Discussion de forum
Funanlune
09-11-2017Sosheur actif
Je ne recois plus d'appel entrant
Bonjour, Suite à l'achat d'un nouveau téléphone, j'ai du racheter une carte sim nano en agence orange. La carte a bien été activé sauf que j'ai remarqué deux choses: - on ne peut plus m'ap...
RudyN
Webconseiller
05-01-2018Bonjour Funanlune
Puisque a carte SIM a été testée en agence Orange sur plusieurs modèles différents de téléphones et que le dysfonctionnement persistait, l'agence Orange vous a-t-elle proposé d'effectuer un renouvellement ?
Si ce n'est pas le cas je vous invite à la renouveller depuis votre espace client.
RudyN
Funanlune
05-01-2018Sosheur actif
Bonjour,
Qu'est ce que vous appelez un renouvellement?
Si il s'agit de changer la carte Sim, celà a déjà été fait deux fois comme mentionné dans les postes précédants.