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Bonjour,  j'ai acheté un portable reconditionne chez Sosh en décembre 2020. Il ne s allume plus, complètement HS. La batterie a été testé elle est bonne.

Comment joindre le SaV Sosh pour une éventuelle prise en charge ? Il est garanti 1 an, donc ont est toujours sur la garantie. 

Merci.

1 réponse1
Bonjour,

tu peux contacter le service clients directement par tchat sur la page aide et contact pour faire une procédure de SAV.
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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

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