Le message personnalisé de ma messagerie vocale n'est pas le miens

[Ayyur]

Bonjour,

Je tourne en rond depuis plusieurs semaine pour trouver la solution à mon problème.

En effet, je ne sais pas comment mon message personnalisé de ma boite vocale est celui de l'ancien téléphone de mon fils. impossible de le changer directement en appellent le 888 et en repersonnalisant le message.

c'est très embêtant, mes interlocuteurs pensent que c'est une erreur de numéro de téléphone, c'est une ligne professionnelle et donc préjudiciable pour mon activité.

Merci pour votre aide 

[SabrinaD]

@Ayyur, 

Nous sommes ravis de ce retour et restons à votre disposition, si besoin.

Excellente fin de semaine.
Sab

[Deep_Chiller]

Bonjour j ai un souci avec ma messagerie d iPhone 12 que je n arrive pas à changer malgré mes tentatives en faisant le 888 

pouvez vous m’aider ? 

[SabrinaD]

Bonjour @Deep_Chiller, 

Avez-vous toujours besoin d'aide ? 

Si j'ai bien compris, vous changez votre annonce d'accueil via le 888, cependant vos correspondants obtiennent toujours l'ancienne  ?

Dans ce cas, je vous invite à désactiver la fonctionnalité Live Voicemail (messagerie en direct) depuis Réglages > Apps > Téléphone > Messagerie en direct avant de réenregistrer votre annonce via le 888.

J'attends votre retour.
Sab

[SabrinaD]

Bonjour @Deep_Chiller, 
 

Si vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous.🤝

Bonne fin d'année 2025 à vous !
Sab