Ligne injoignable lorsque mon téléphone est éteind

[Dolive75]

Bonjour,

Mes correspondants tombent sur un message du type "Interlocuteur injoignable" lorsque mon téléphone est étteind (ou en mode avion).

Alors que normalement ils devraient tomber sur ma messagerie.

Est-ce un probleme de configuration de ligne / d'appel / de messagerie ?

Merci pour votre aide.

[PhilippeG]

Bonjour @Dolive75 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG