le 15-06-2022 21:06
bonjour
je ne peut plus du tout utilise ma 4g j'ai tout essaye réinitialise les paramètre réseaux, réinitialise le téléphone rien ne marche.
Est ce que il faut change de téléphone?
Que faire???
aide moi svp
le 24-06-2022 15:36
Bonjour @Clem181,
Qu'en est-il si vous testez avec une autre carte SIM dans votre mobile ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste MobileMa réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 24-06-2022 16:14
Ça ne marche pas non plus
le 24-06-2022 17:07
@Clem181,
Si j'ai bien compris, cela fait suite à une mise à jour de votre mobile ?
le 24-06-2022 19:31
Oui c'est bien ça
le 24-06-2022 19:39
Dans ce cas, je vous invite à joindre un conseiller Samsung au 0148630000.
N'hésitez pas à nous tenir informés.
