Ma messagerie vocale et visuelle ne fonctionne pas !!

[SBI60]

Bonjour,

Ma messagerie vocale ne fonctionne pas !!

Le correspondant laisse sonné continuellement, mais ne tombe jamais sur le répondeur !

Pourtant quand j'appel le 888 ma messagerie est bien activé, et pas de message non plus sur ma messagerie visuelle sur un iPhone 7.

J'ai tout essayer ce qu'on peut trouver sur le forum mais rien y fait !  .

Vous avez une idée ?

Merci

[xphome]

https://communaute.sosh.fr/t5/Param%C3%A9trer-et-utiliser-mon/Boite-vocale-ne-bascule-pas/m-p/219659...

[SBI60]

Bonjour,

J'ai lu ce post mais en ce qui me concerne, je n'ai pas changé de téléphone ! 

Merci

[SBI60]

Bonjour,

J'ai d'autres informations concernant mon répondeur :

- Si je raccroche pendant que sa sonne, le correspondant est immédiatement coupé ! il ne tombe pas sur la messagerie

- Si j'éteint mon téléphone est qu'on m'appel, le correspondant tombe sur ligne occupé et donc pas de messagerie non plus !!

Merci

[JaziaA]

Bonjour @SBI60 

Afin de vous apporter mon aide communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile?

JaziaA