Boite vocale ne bascule pas

[familygentil]

Bonjour,

j'ai changé de portable (s7) et depuis, on ne peut plus me laisser de message  (sonnerie à l'infini) alors que le 888 me precise que mon repondeur est bien activé.  

[EDIT: Merci @familygentil de ne pas écrire en majuscules].

[PhilippeG]

Bonjour @familygentil ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG

[familygentil · Accepted solution]

Le fait d'avoir permuter sur l'ancien portable ma carte Sim a débloqué le pb, Merci.

[croyon]

Bonjour mes appeles ne basculent pas sur la boite vocale. Pouvez vous resoudre mon pb rapidement SVP?

Cordialement

Carla

[Mic38800]

REMET TA CARTE SIM SUR TON ANCIEN PORTABLE

[Mel7592]

Bonjour,

Même problème depuis que j’ai changé de téléphone, le problème est que je n’ai plus l’ancien. Pouvez vous m’aider?

[G-rom]

Bonjour @m

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom