19-03-2021 09:52 - modifié 20-03-2021 09:09
Bonjour,
Suite à la mise à jour du logiciel de mon téléphone (galaxy S8 plus) , il n'y a plus de message dans la messagerie vocale à part ceux du mois de mars.
Je souhaiterais les récupérer.
Comment dois je procéder?
Merci
Loocka
le 20-03-2021 10:07
Bonjour @Loocka Faîtes-vous ce constat via la messagerie vocale visuelle et/ou via le 888? JustineT
Conseillère Spécialiste MobileMa réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-03-2021 12:10
Le constat est fait pour les 2 que ca soit via 888 ou via Messagerie visuelle orange , l'effet est le meme
le 22-03-2021 14:27
Très bien, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?Faîtes-vous également ce constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile?JustineT
