Discussion de forum

Avatar de JOCETHOR
JOCETHOR
Sosheur occasionnel
06-06-2023

Messagerie Vocale

Bonjour, je n'ai plus de messagerie Vocale depuis janvier 2023, les appels se solde par un raccrochage au bout de quelques sonneries. 

Merci de votre attention. 

Cordialement 

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour JOCETHOR 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour JOCETHOR,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Quel est le modèle de votre téléphone ?

    Sab

    • Avatar de JOCETHOR
      JOCETHOR
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,  j'ai répondu que la solution à été efficace. Suite à votre intervention le problème de messagerie est résolu. Merci 👍🏽 encore de la rapidité et de l'efficacité de votre intervention. 

  • Avatar de HéloïseV
    HéloïseV
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour JOCETHOR,


    Super ravie pour vous ! 


    N'hésitez pas de revenir vers nous pour toute demande si besoin,  🙂


    Agréable journée ensoleillée,


    Héloïse