Messagerie vocale

[Marie42240]

Bonjour,

Lorsque quelqu’un laisse un message vocal sur ma messagerie, je n’en ai information que plusieurs heures plus tard.

Comment résoudre ce problème ?

[labougeotte]

Bonjour @Marie42240 

En contactant un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou en attendant qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

[SabrinaD]

Bonsoir et meilleurs voeux pour cette nouvelle année @Marie42240,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre téléphone ?
Sab

[Marie42240]

Bonjour, il s’agit d’un IPhone 

[G-rom]

Bonjour Marie, 

Merci pour votre retour. 

Afin de vous aider au mieux, il me faudrait aussi les infos suivantes : 

- nom, prénom,
- adresse postale complète,
- numéro de mobile

G-rom