Discussion de forum

Avatar de Jen30
Jen30
Aspirant sosheur
14-06-2024
Résolu

Messages vocaux

Bonjour,

mes messages vocaux arrivent avec plusieurs jours de retard. Je viens de les recevoir à l’instant en une salve, le plus ancien datait quand même du 28 mai 😰

une solution svp?

Merci

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    14-06-2024

    Jen30 Merci pour votre retour en message privé.

    J'ai effectué une mise à jour sur le service de messagerie, je vous invite à patienter 24h, puis redémarrer votre mobile.

    N'hésitez pas à nous tenir informés quant à la situation.

    Bonne fin de journée.

    Julien

5 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    14-06-2024

    Bonjour Jen30 

    Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile utilisé?

    Julien

    • Avatar de Jen30
      Jen30
      Aspirant sosheur
      14-06-2024

      Iphone 12 pro max

      merci

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    14-06-2024

    Jen30 

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Julien

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    14-06-2024

    Jen30 Merci pour votre retour en message privé.

    J'ai effectué une mise à jour sur le service de messagerie, je vous invite à patienter 24h, puis redémarrer votre mobile.

    N'hésitez pas à nous tenir informés quant à la situation.

    Bonne fin de journée.

    Julien

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    18-06-2024

    Bonjour Jen30 

    Avez-vous recupéré l'accès à vos messages vocaux?

    Julien

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