Discussion de forum
Multisim en esim aussi ?
Bonjour,
Apple vient d’annoncer de nouveaux iPad Pro qui sont cellular, mais qui ne sont plus qu’avec une esim et plus de slot pour la SIM physique.
est-ce possible chez Sosh d’avoir une multi SIM au format esim ou pas ?
merci d’avance
Mon côté Geek et aventureux a fait que j’ai tenté l’opération ce matin ! J’ai eu un peu peur que ça ai foiré mais au final tout fonctionne.
Voici le mode d’emploi détaillé :
9H15 : lancement de la conversion via le menu de l’iPad avec la SIM physique. écran de Sosh me disant que c’est facturé 10€ et que la SIM physique de fonctionnera plus après, puis vient un écran avec indiqué Activation qui mouline … qui mouline … qui mouline … puis rien ne se passe. Je clique donc annuler en me disant que ça ne marche pas.
9H20 : réception d’un SMS d’Orange en direct sur l’iPad (donc sur la SIM de l’iPad) me disant que l’a esim est en cours d’activation et que ça peut prendre jusqu’à 1H.
10H20 : rien pas de changement, si je retire la SIM, pas de réseau.
11H50 : idem
13H30 : 2 lignes de forfaits sont indiquées (voir capture) ! Je vire la SIM physique et là je suis toujours connecté.
Donc ça fonctionne ! C’est juste un peu long que prévu !!
Maintenant il restera la 2e partie du process lorsque j’aurais acquis un iPad, à savoir le transfert d’esim d’un iPad à un autre, ce qui semble normalement possible via le transfert d’iPad d’iOS (cf article de magénération) !
je vous tiendrais au courant.
Salut,
je confirme que j’ai pu transférer sans soucis la esim (en multisim’chez sosh) de mon ancien iPad vers un nouvel iPad esim only via le transfert de données d’iPadOS.
Avant de commencer le transfert, on nous demande si on veut aussi transférer le forfait cellulaire, on valide l’opération, et 1/2 minutes après c’était effectif sur le nouvel iPad. Pour le coup c’est super pratique.
A+
41 Réponses
Bonjour,
A ma connaissance, ça n'est pas possible. Je n'ai pas vu les dernières annonces d'Apple mais les derniers iPhone sont en eSIM uniquement, mais juste aux US et en Europe on garde la SIM physique. Il faut voir si cette annonce concerne aussi les marchés internationaux.
La politique d'Orange pourrait aussi changer dans les semaines à venir, vu la puissance d'Apple sur le marché.
Je rajoute qu’en fait ce sont tous les iPad présentés hier (Air et Pro) qui n’ont plus de slot pour SIM physique. Ils sont full esim.
Sosh tu es prêt ?
Sur mon iPad Pro (11 pouces) (3e génération), avec la dernière mise à jour 17.5, dans Réglages / Données cellulaires j’ai une option « Convertir en eSIM ». Bug, ou bien un indice que la multi-SIM eSIM pour iPad sera bientôt disponible ?
Ca y était aussi avant ? Car c'est pas parce que le bouton a été prévu par Apple que la procédure peut aller jusqu'au bout dans le cas de la multi-SIM.
Bonjour NicoC80
Commes l'a indiqué Stephan S, il s'agit d'un nouveau pocess et n'avons eux l'information que très recement.
Je vous confirme qu'il est possible à ce jour de passer sa muti SIM physique en eSim depuis un iPad puis d'effectuer le transfert d'eSim vers eSim vers le nouvel iPad pro. Pour de plus amples renseignements je vous invite à consulter notre site.
Excellene journée. :ClinDoeil:
JeyBonjour tout le monde,
Vu que je suis intéressé par l'achat d'un nouvel iPad cellulaire, j'ai voulu transformer ma multi sim en eSIM en suivant la procédure et j'ai laissé passer le temps.
Mais je m'aperçois de plusieurs choses : une entrée eSim fait bien son apparition dans les réglages mais est grisée (je ne peux donc pas la sélectionner), qu'en retirant la carte sim (et en coupant le wifi) j'accède au réseau.
Je pense que quelque chose s'est mal passé pendant la conversion. De plus dans l'espace client, rien n'indique que je suis en eSIM, comme j'ai pu le voir sur des captures d'écran dans cette discussion.
J'ai l'impression que les choses se sont passées à moitié et du coup j'hésite à inverstir dans un nouvel iPad et me retrouver sans connexion cellulaire
Une idée ? J'ai redémarré mon iPad (un modele pro de 2018) en pensant que c'était un bug d'affichage, mais rien ne change. mon iPad a la dernière version d'iPadOS 17.5.1.
D'ailleurs pour information, au redémarrage l'iPad ne me demande plus de code PIN et je suis dans l'impossibilité d'en remettre un (cf capture)
Bonjour Deadbone2000
Je prends connaissance de votre message.
Pour convertir votre carte SIM en eSIM sur un IPad, je vous invite à ne pas passer par votre Espace Client, et à suivre le tutoriel suivant :
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/comment-activer-une-esim-lors-d-un-changement-d-ipad-_446058-97...
Je reste disponible en cas de besoin.
JulienBonjour Julien,
J'ai justement suivi le tutoriel sur le lien que vous citez en faisant ce qui est indiqué dans l'option "Vous détenez une carte SIM sur votre iPad actuel et vous souhaitez la convertir en eSIM" et c'est suite à cela que j'ai fait les constatations que j'ai évoquées dans mon précédent message :Content:
Je précise que la capture de mon espace client etait là juste pour illustrer le fait que le passage en eSIM n'était pas visible, contrairement à un autre membre du forum pour lequel cela était bien visible
Merci Deadbone2000,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Julien
MP envoyé, merci pour votre aide
Deadbone2000 Merci pour votre retour.
De mon côté, l'e-SIM est bien activée depuis le 2 juin.
Vous pouvez par conséquent l'utiliser dans votre iPad et retirer la carte physique.
Vous pourrez ensuite la transférer dans votre futur équipement.
Aviez-vous d'autres questions?
JulienOK mais alors :
pourquoi je ne peux pas la sélectionner sur mon iPad ?
pourquoi je n'accède par à l'option pour mettre un code PIN ?
manifestement il y a quelque chose qui ne va pas (j'ai tout expliqué dans mon message initial :))
Deadbone2000 Lorsque vous retirez la carte SIM physique de l'IPad, vous m'indiquez que ça fonctionne, votre iPad détecte donc bien l'eSIM et vous n'avez pas besoin de sélectionner autre chose.
Concernant le code PIN, qu'est-il affiché lorsque vous cliquez sur Réglages > Données cellulaires > PIN de la carte SIM?
Julienjustement il n'y pas cette option pour mettre un code PIN (comme je pouvais le faire avec la vraie carte SIM) et comme indiqué l'eSIM n'est pas sélectionnable.
Bcp d'indices qui me font dire qu'il y a eu un problème dans la conversion (et que les choses se sont déroulées à moitié) et que du coup je ne pourrais pas peut-être pas transférer mon abonnement vers mon futur iPad
Je mets une capture d'écran que je viens de faire à l'instant :
Donc rien concernant le code PIN.
Il y a des options "Gérer le compte Orange France..." et un groupe d'option Orange France
Si je vais dans "Gérer le compte Orange France..." je vois ceci :
Si je vais dans Sélection du réseau je vois ceci :
et quand je vais dans la 2eme option "nom du point d'accès" je vois ceci :
Cordialement
Je confirme que je n’ai pas non plus de section concernant le pin sur la esim.
de com côté ce n’est pas génant car je l’avais déjà supprimé sur la physique depuis plusieurs années.
Deadbone2000 Merci pour votre retour.
Dans ce cas, nous allons prendre un rendez-vous téléphonique avec nos services d'expertise multimédia.
Pouvez-vous m'indiquer un créneau horaire de deux heures ainsi qu'un numéro sur lequel vous joindre, en message privé?
JulienBonsoir,
je vous ai envoyé les informations nécessaires par message privé
cordialement
Je vais reprendre le thread ici car ça plante à tous les niveaux chez Sosh :
Après avoir exposé mon problème suite à la conversion de la SIM vers l’ESIM, j’ai du échangé avec 4 ou 5 conseilleurs. L’un deux m’a dit que je serai rappelé par un expert, et puis finalement le lendemain on me dit que ce n’est pas la peine, qu’il faut demander une nouvelle SIM (alors que via mon compte sosh, cela indique que ce n’est pas possible).
On me dit ensuite de résilier mon option et sous 24h de reprendre l’option. Sauf que là encore, c’est faux, il faut attendre la fin du cycle de facturation (ce qui ne me choque pas) donc je résilie l’option et j’attends le 13 juin (nouveau cycle de facturation + 24h) pour me réabonner à l’option multi SIM qui avait disparu de l’affichage de mon compte sur l’interface web. Confiant je reprends l’option et je reçois un mail de confirmation de commande.
Apres un nouvel échange avec un conseiller , on me dit que l’eSIM a été réactivée (mais pourquoi ?????)
Donc je me dis pourquoi pas, je peux faire confiance aux conseillers et j’investis dans le nouvel iPad qui n’accepte que l’eSIM.
et vous la sentez venir ? Je configure mon nouvel iPad (je suis informaticien, et c’est assez facile) et … je tente d’importer l’eSIM via le système tres bien fait de l’iPad… et là , la blague : cela ne fonctionne pas du tout
J’ai tenté plusieurs fois la manipulation : cela plante SYSTÉMATIQUEMENT!!!
donc on me facture la conversion ESIM 10 euros, on me dit de résilier, de reprendre l’option, rien ne se passe comme prévu. ET là je peux pas transférer l’ESIM (un conseiller m’a dit qu’elle fonctionnait).
est ce vraiment sérieux ?
Bonjour Jazz
Je reste en attente
Merci
Je vous ai envoyé un message privé, l'avez-vous consulté ?
Jazz
Oui je vous ai répondu
