Solutions approuvées
Bonne soirée.
Lesnox
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
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Bonjour @loefab,
il peut s’agir d’un soucis technique chez bouygues ou chez orange. Je pense plus chez bouygues mais contacter un conseiller sur le chat pour en être sur :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
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Bonne soirée.
Lesnox
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Bonjour @MoraneSkr1,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, date et heures des SMS non réceptionné ainsi que les n° des contacts), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jey
