Bonsoir,
Je me permets de poster un message, car je n'ai pas trouvé de de sujet similaire.
Mon problème :
J'ai pris un forfait sosh 80Go au mois de mars. Je n'ai activé la SIM que en septembre. Depuis le moment de l'activation jusqu'à ce soir, je reçois des appels et des SMS de personnes qui souhaitent s'adresser à une unique personne que je ne connais pas, comme si mon numéro était déjà attribué à quelqu'un d'autre. Recevant des MMS avec des papiers importants (sans doute de la mère de la personne), je connais son nom et son prénom. Je ne sais pas si lui, en l'occurrence, reçoit les appels et SMS qui me sont destinés.
J'ai contacté par chat sosh, je suis restée avec eux 1h à peu près et ils n'avaient pas les capacités techniques pour savoir si le numéro était effectivement attribué à quelqu'un d'autre aussi.
La personne m'a signifié que j'allais recevoir l'appel de techniciens. Mais cela fait 10 jours et je n'ai pas de preuve par mail que le dossier existe, qu il avance ou autre.
Sauriez-vous m'aider ?
Merci d'avance et bonne soirée !!
