Discussion de forum

Avatar de Nolan115
Nolan115
Sosheur junior
09-06-2018
Résolu

Numéro grisé iMessage après portabilité.

Bonsoir, J’ai souscri à une ligne Sosh don’t l’ai portabilité a été faite le 07/06/2018. Malheureusement depuis cette portabilité, il m’est impossible d’envoyer des iMessages avec mon numéro de tél...
  • Avatar de ArtS
    10-06-2018

    Bonjour,

     

    Cela vient d'iMessage directement.

    J'ai déjà eu ce problème, tentez ceci et faites nous un retour :

     

    -Allez dans Réglages/iMessage et désactivez cette fonction.

    -Faites exactement pareil pour FaceTime (même façon de fonctionner qu'iMessage, faites le même si vous vous en servez pas).

    -Redémarrez votre téléphone (arrêter le complètement, puis démarrez le)

    -Réactivez ces deux fonctions, et vérifier que c'est corrigé ?

     

    Si ça ne vient pas d'orange/sosh, contactez l'AppleCare (ils sont gratuit et vous aiderons sur votre iPhone).

    Ils connaissent toutes les manipulations possible auquel orange/sosh n'y connaissent pas grand chose.