Discussion de forum
Offre découverte 5G Sosh pour 3 mois
Bonjour, malgré un tél. compatible, une offre 4G, je n'ai pas basculé vers l'offre "cadeau de Sosh Orange. Mon Iphone est reconnu dans l'application Sosh et bien paramétré.
Nous sommes le 4 juin et je suis dans une zone où la 5G est éligible. Est-ce que quelqu'un connait le déroulement de la mise en place de cette offre ? Merci
L'accés gratuit à la 5G pour nos clients 4G - Communauté Sosh
Bonjour je vous invite à lire l'article dans nos news 🙂 j'espère que ça sera plus clair pour vous. Trés belle journée
99 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
- Dom110Sosheur occasionnel
Merci
- jeremjolSosheur occasionnel
Bonjour à tous,
Suite à l'annonce de l'activation de la 5g à partir du 03/06 jusqu'en septembre, j'ai souscrit un forfait 130 go 4g à 12,99 histoire de voir si la 5g est un vrai plus et justifiera de basculer le cas échéant vers le forfait à 20 euros après les jeux.
Bon pour l'instant je ne sais pas si c'est juste un retard à l'allumage, mais pas de 5g sur mon smartphone.
Je précise que j'ai souscrit une offre avec carte esim, sans portabilité. Mon forfait principal reste pour l'heure chez un autre opérateur sur sim classique (avec une offre 5g tout à fait fonctionnelle). Mon tel est un samsung galaxy s24 ultra, donc compatible 5g. La 5g est bien activée dans les parametres sim pourtant. Je précise également que mon modèle de téléphone n'est pas reconnu sur mon espace client. D'après le communiqué de presse Orange, il faut que le mobile soit reconnu pour bénéficier de la 5g. Comment faire donc? Merci d'avance
- stephrem85
Top Sosheur
- rolandK
Top Sosheur
- gaytaSosheur junior
Pareil je n’ai rien, mon contrat est à Paris intra-muros, j’ai un iPhone 12 compatible 5G et que dalle
- chantoine
Top Sosheur
"progressivement", vous avez cherché dans le dico ?
Et pas bonjour non plus !
- Patricia_P
Webconseiller
Bonjour gayta,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Patricia
- JT69V1Mini sosheur
Bonjour
Est ce que les forfaits "Série Limité Sosh 5,99€ - 20 Go" pourront profiter de l'option découverte 5G gratuite ?
Merci
L'accés gratuit à la 5G pour nos clients 4G - Communauté Sosh
Bonjour je vous invite à lire l'article dans nos news 🙂 j'espère que ça sera plus clair pour vous. Trés belle journée
- trulufufuSosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai suivi le lien afin de m'inscrire mais je ne peux pas car "mon mobile n'est pas reconnu". comment faire pour qu'il soit reconnu (précision, cela concerne mes 2 téléphones).
merci
cdt
- mike031Sosheur hyperactif
Bonjour, idem pour moi, mon mobile est un realme x50 pro 5G et est donc pas définition compatible 5G^^.
Est-ce qu'on conseiller pourrait m'activer l'offre s'il vous plait? :Content:
- Mado62Sosheur junior
J'ai le même problème, sauf que sur mon espace client les téléphones ne se sont pas mis a jour lors de leur changement. La date limite d'inscription est le 7 juillet, demain !!!
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ? Merci
- LeSeb01Sosheur occasionnel
Bonjour à toutes et à tous,
Suite à l’ouverture de la 5G offerte aux clients SOSH et Orange du 3 Juin au 8 Septembre 2024, peut-on connaître la date approximative d’activation de la ligne concernée..?
Merci par avance 😉
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
"Nous vous enverrons un second SMS au plus tard le 18 juillet 2024 vous confirmant que l’accès gratuit à la 5G est activé jusqu’au 8 septembre 2024."
- LeSeb01Sosheur occasionnel
Merci beaucoup, donc certains clients auront une date d’activation le 9 Juin par exemple et d’autres le 18 Juillet si j’ai ben compris..?
Grosse amplitude soit 38 Jours de décalage..! Pas bien grave mais plutôt inégale
bonne journée
- Safia_A
Webconseiller
Bonjour LeSeb01,
L'opération découverte 5G est proposée dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques.Afin de vous renseigner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile) en message privé en cliquant sur le lien suivant :
Je vous souhaite une bonne journée.
Safia
- LolekSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai reçu le 10 juin le SMS m'annonçant le passage de ma ligne vers la 5G.Jusqu'à présent je ne passe toujours pas sur ce réseau bien que je sois dans une zone 5G. Je confirme que mon téléphone est bien compatible (Galaxy S24).
Y a t-il un délais entre la réception du SMS et l'activation réelle?- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
"Nous vous enverrons un second SMS au plus tard le 18 juillet 2024 vous confirmant que l’accès gratuit à la 5G est activé jusqu’au 8 septembre 2024."
- chiaominote11SosheurSpoilerAyant reçu cette fameuse 5G j ai testé 4 jours et j'ai vite fait marche arrière en sélectionnant dans mon menu téléphone le forçage 4G .
Non seulement je n ai vu aucune amélioration de chargement vidéo ou page internet ca ne va pas plus vite . ou alors imperceptible pour un oeil humain...
et SURTOUT en 5G la batterie fait Get up ! en 4G elle tiens la journée en se servant bien du tel voir 2 jours si utilisation modérée
en 5 g grand max 6 h ! Donc le choix est vite fait . En fouillant sur le net pour voir si c est mon tel en cause non la plupart des gens ont le même constat avec d autres mobiles ...
Désolé sosh pas convaincu.- chantoine
Top Sosheur
Bonjour ???
J'ai testé avec plusieurs mobiles, le débit fait x4 x5 environ (sans que ce soit indispensable bien entendu) et 0 impact sur la batterie.
Tout dépend de la couverture et éventuellement du mobile.