Offre découverte 5G Sosh pour 3 mois

[Dom110]

Bonjour, malgré un tél. compatible, une offre 4G, je n'ai pas basculé vers l'offre "cadeau de Sosh Orange. Mon Iphone est reconnu dans l'application Sosh et bien paramétré.

Nous sommes le 4 juin et je suis dans une zone où la 5G est éligible. Est-ce que quelqu'un connait le déroulement de la mise en place de cette offre ? Merci

[JT69V1]

Bonjour

Est ce que les forfaits "Série Limité Sosh 5,99€ - 20 Go" pourront profiter de l'option découverte 5G gratuite ?

Merci

[Khalid_A]

Bonjour @JT69V1,

Je vous remercie pour votre confiance.

L'ensemble de nos clients disposant d'un mobile 5G pourront profiter de l'offre découverte cet été.

Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid

[ManonB_]

Bonjour @gayta,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez, nous sommes là pour vous accompagner.


Je vous souhaite une belle journée.🌞

Manon

[Gabriella-D · Accepted solution]

L'accés gratuit à la 5G pour nos clients 4G - Communauté Sosh

Bonjour je vous invite à lire l'article dans nos news 🙂 j'espère que ça sera plus clair pour vous. Trés belle journée

[LeSeb01]

Bonjour à toutes et à tous,

Suite à l’ouverture de la 5G offerte aux clients SOSH et Orange du 3 Juin au 8 Septembre 2024, peut-on connaître la date approximative d’activation de la ligne concernée..?

Merci par avance 😉

[ziv]

Bonjour,

cf https://assistance.sosh.fr/equipement-mobile/communication-et-connexion-a-internet/decouvrir-la-5g-_...

"Nous vous enverrons un second SMS au plus tard le 18 juillet 2024 vous confirmant que l’accès gratuit à la 5G est activé jusqu’au 8 septembre 2024."

[LeSeb01]

Merci beaucoup, donc certains clients auront une date d’activation le 9 Juin par exemple et d’autres le 18 Juillet si j’ai ben compris..?

Grosse amplitude soit 38 Jours de décalage..! Pas bien grave mais plutôt inégale 

bonne journée 

[Safia_A]

Bonjour @LeSeb01,

L'opération découverte 5G est proposée dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques.

Afin de vous renseigner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Safia

[Lolek]

Bonjour, 

J'ai reçu le 10 juin le SMS m'annonçant le passage de ma ligne vers la 5G.Jusqu'à présent je ne passe toujours pas sur ce réseau bien que je sois dans une zone 5G. Je confirme que mon téléphone est bien compatible (Galaxy S24).

Y a t-il un délais entre la réception du SMS et l'activation réelle?

[ziv]

Bonjour,

cf https://assistance.sosh.fr/equipement-mobile/communication-et-connexion-a-internet/decouvrir-la-5g-_...

"Nous vous enverrons un second SMS au plus tard le 18 juillet 2024 vous confirmant que l’accès gratuit à la 5G est activé jusqu’au 8 septembre 2024."