Discussion de forum

Avatar de polsboui
polsboui
Sosheur junior
03-07-2018
Résolu

Partage Connexion limitée

Bonjour,

Lors du partage de ma connexion internet de mon mobile sur mon ordinateur le débit est très faible sur l'ordinateur alors que le téléphone possède une connexion haut débit 4G+ fonctionnant parfaitement.

J'avais déjà partagé ma connexion avant d'etre chez sosh avec un débit normal.

Est-ce au niveau de Sosh que vous limitez le débit du partage?

Si oui pouvez-vous enlever cette limitation.

Merci 

  • Bonjour polsboui

     

    J'imagine que vous passez par wifi? Si cela vous est possible activez la bande des 5GHZ sur votre portable, cela devrait ameliorer leschoses.

     

    Sous quelle plateforme tourne votre téléphone? iOs ou Android?

     

    La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois aussi de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

     

    Sous iOs (iPhone)

     

    - Allez dans Réglages.
    - Naviguez et cliquez sur Général.
    - Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
    - Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
    - Cliquez sur Réinitialiser.
    - L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

     

    Sous Android

     

    - Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
    - Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

    - Redemarrez votre téléphone.

6 Réponses

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur

    Bonjour polsboui

     

    J'imagine que vous passez par wifi? Si cela vous est possible activez la bande des 5GHZ sur votre portable, cela devrait ameliorer leschoses.

     

    Sous quelle plateforme tourne votre téléphone? iOs ou Android?

     

    La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois aussi de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

     

    Sous iOs (iPhone)

     

    - Allez dans Réglages.
    - Naviguez et cliquez sur Général.
    - Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
    - Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
    - Cliquez sur Réinitialiser.
    - L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

     

    Sous Android

     

    - Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
    - Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

    - Redemarrez votre téléphone.

  • Avatar de polsboui
    polsboui
    Sosheur junior
    Le choix 5Ghz 2.4 Ghz n était pas disponible. Mais Le reset semble avoir fonctionné.merci !
  • Avatar de polsboui
    polsboui
    Sosheur junior
    En fait non...cela a duré quelques minutes. Mon partage de connexion semble bridé à 5-6 Mbps
    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top contributeur

      Ah mince bizarre. Des webconseillers passent régulièrement sur le forum, ils devraient pouvoir vérifier votre ligne.

       

      Bon courage.

      • Avatar de Pandanlderch
        Pandanlderch
        Mini sosheur

        1 an après presque jour pour jour j'ai le même problème ( pas la première fois en plus).

        si tu es encore chez sosh pourrais tu me dire si un conseiller t'avais donné une réponse vu que c'est marqué "résolu" ou alors ont ils juste passé ?

        Merci bien.