Discussion de forum
Partage Connexion limitée
Bonjour polsboui
J'imagine que vous passez par wifi? Si cela vous est possible activez la bande des 5GHZ sur votre portable, cela devrait ameliorer leschoses.
Sous quelle plateforme tourne votre téléphone? iOs ou Android?
La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois aussi de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:
Sous iOs (iPhone)
- Allez dans Réglages.
- Naviguez et cliquez sur Général.
- Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.Sous Android
- Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
- Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.- Redemarrez votre téléphone.
Ah mince bizarre. Des webconseillers passent régulièrement sur le forum, ils devraient pouvoir vérifier votre ligne.
Bon courage.
1 an après presque jour pour jour j'ai le même problème ( pas la première fois en plus).
si tu es encore chez sosh pourrais tu me dire si un conseiller t'avais donné une réponse vu que c'est marqué "résolu" ou alors ont ils juste passé ?
Merci bien.
