le 16-04-2018 15:23
Bonjour
J'ai un forfait 40GO à 24.99 chez Sosh.
Depuis la France, aucun soucis pour partager en hotspot depuis mon iPhone SE vers mon iPad.
A l'étranger, impossible. Je précise que c'est en Europe (Pologne / Belgique / ...
Doit-on activer qq chose ? Est-ce "interdit" ?
Merci
le 17-04-2018 14:42
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 27-10-2018 09:15
le 29-10-2018 10:49
Bonjour @Ald0
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 29-10-2018 13:08
Merci @Ald0 pour ces informations.
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis à tester à nouveau.
Tenez-moi informée,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 29-10-2018 14:35
le 29-10-2018 14:58
Très bien.
Qu'en est-il si vous choisissez un autre opérateur?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 30-10-2018 17:35
le 04-07-2024 11:24
Bonjour, je suis actuellement en Belgique et j’ai le même problème.
le 04-07-2024 18:16
Bonjour @AdrienJ18
Je prends connaissance de votre message, pouvez-vous donner des précisions quant à la situation rencontrée?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !