le 26-05-2024 06:17
Bonjour
Je suis nouveau client et je viens d'acquérir une PS portal.
J'ai le forfait 130 go 4g.
Lorsque je partage ma co,
Ça lag énormément alors que je suis en 4g+.
Mon téléphone est un redmi 12 pro 5g
J'éteins le vpn mais l'amélioration n'est pas fou.
Quelqu'un aurait une idée svp?
le 27-05-2024 09:41
Bonjour @Yoda007,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 28-05-2024 15:39
Non cela ne m'a pas aidé du tout.
le 28-05-2024 16:11
Si vous souhaitez notre assistance, n'hésitez pas à nous envoyer les infos demandées par mon collègue Jey.
Bonne journée,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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