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max110
Sosheur occasionnel
30-06-2020

Partage de connexion impossible depuis l'étranger (Allemagne)

Bonjour,

 

Depuis que je suis en Allemagne, le partage de connexion (mode modem) de mon iPhone (avec forfait Sosh 50Go, 25€) ne fonctionne plus. J'ai essayé à plusieurs repreises depuis un Linux et un Mac, mais sans succès. Les réglages réseau disent explicitement qu'aucune adresse IP ne peut m'être attribué. J'ai contacté à plusieurs reprises le service client Sosh (via le chat). On m'a simplement proposé de réinitialiser la ligne et de rédemarrer mon téléphone, mais sans succès.

 

Ce problème est récurrent et a était décrit à plusieurs reprises sur le forum, mais aucune solution claire n'a été apportée :

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Partage-de-connexion-4g-Allemagne/m-p/2318340#M25428

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Partage-de-connexion-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/td-p/2283250

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Partage-connexion-4G-%C3%A9tranger/td-p/2227828

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Probl%C3%A8me-dans-le-partage-de-connexion-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/td-p/2273300

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Partage-connexion-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/td-p/2209365

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Partage-de-connexion-ne-fonctionne-que-pour-les-sites-sosh-et/td-p/2226516

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Partage-connexion-4G-%C3%A0-l-%C3%A9tranger-iPhone-6s-Plus/td-p/2266258

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Partage-de-connexion/td-p/2206725

 

Je tiens à souligner que le problème ne vient ni de mon iPhone ni de mon Mac, le partage de connexion fonctionnait très bien en France.

 

Pourriez-vous m'apporter une solution ?

 

Merci

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