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Partage de connexion ok mais plus d'internet sur le mobile

laffarguee
Mini sosheur

Bonjour,

 

J'ai un HUAWEI Mat 10 Pro

 

Internet fonctionne sur le HUAWEI Mat 10 Pro

Si j'active le partage de connexion j'ai :

Le partage de connexion qui fonctionne bien. Les appareils se connectent et accèdent à internet

Le HUAWEI Mat 10 Pro n'a plus d'accès à internet

 

Lorsque je désactive le partag de connexion, le HUAWEI Mat 10 retrouve sa connexion internet.

 

Donc je ne peux pas utiliser internet sur le HUAWEI Mat 10 si j'utilise le partage de connexion.

 

HELP

 

5 réponses5

Jim56
Ancien Top contributeur

Bonjour @laffarguee

 

Il y a peut -être une solution.

 

Il faut aller dans les paramètres > plus > réseau mobile > noms des pts d'accès (APN) > sélectionnez votre APN (pas celui avec la coche, mais celui avec la flèche à droite) > et dans Type d'APN vous ajoutez "dun", vous enregistrez et vous redémarrez votre tel.

Cordialement


Jim56

laffarguee
Mini sosheur
Bonjour,

dun est déjà présent à cet endroit dans la configuration...

Jim56
Ancien Top contributeur

Alors là aucunes idées, désolé :VisageTriste:

Cordialement


Jim56

laffarguee
Mini sosheur
merci jim56. Et les experts de chez Sosh ils en disent quoi ? y a t il un moyen de chatter avec l’un d’eux ?

Jim56
Ancien Top contributeur

Bonjour

 

Vous pouvez contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/ , néanmoins avez-vous essayé aussi  de voir avec le S.A.V de Huawei ?

 

Cordialement


Jim56