Discussion de forum
Partage de connexion
- 20-06-2019
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
Bonjour PH54 .
Nos équipes travaillent à résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais (pas de date à communiquer pour l’instant). En attendant un correctif, voici une procédure qui vous permettra de contourner ce problème : - Aller dans les paramètres de la PS4 - Dans Réseau, configurer la connexion internet, par wifi - Sélectionner Personnalisé - Choisir l’iPhone et saisir le mot de passe - Laisser les Paramètres de l’adresse IP en Automatique - Laisser en ne pas spécifier le nom d’hôte DHCP - Mettre le Paramètre DNS en automatique - Le changement s’effectue à cet endroit : sélectionner Manuelle pour le paramètre MTU et le mettre à 1430 - Laisser le serveur proxy en ne pas utiliser. - Tester la connexion internet. La connexion à Playstation Network est en réussite.
PhilippeG
Bonjour,
Depuis quelques temps, je ne parviens pas à utiliser le mode partage de connexion. Ma connexion 4G fonctionne pourtant, j'ai mis à jour la dernière version d’IOS et parcouru les différents forums sur ce sujet, mais n’ai pas trouvé de solution au problème, et il semblerait qu’il ne puisse pas être réglé sans intervention d’un webconseiller.
Généralement, le PC détecte bien mon iPhone SE 2020, mais indique systématiquement « nous n’avons pas pu nous connecter à ce réseau » à chaque tentative.
Par ailleurs, je ne dispose pas du menu « Réseau de données cellulaires » dans la catégorie « Données cellulaires » pour vérifier les réglages du nom du point d’accès.
Travaillant depuis chez moi et ne disposant actuellement pas d’une box, ce problème devient assez critique. Un conseiller pourrait-il me contacter ? Merci par avance.
Arnaud