Partage de connexion

[Kminkhar]

Bonjour je viens de souscrire un abonnement 50 Go appel SMS illimité mais il m'est impossible de partager la connexion avec un autre appareil depuis mon téléphone. Pouvez vous m'aidez svp ?

[JustineT]

Merci pour votre retour rapide @Vinzou100  ! 

Je viens de vous faire parvenir le patch sur votre mail "quotidien" ,
Le patch se trouve en PJ, et les explications dans le corps du mail.

Tenez-moi informée !!

JustineT

[Vinzou100]

Bonjour,

Merci pour votre retour je viens de faire pas mal de tests :

mon pc sur un autre iphone / autre sim => ok

ma puce sosh dans un autre iphone avec le meme pc => ok

a partir de la, soit c'etait mon iphone soit mon PC ... en fouinant j'ai trouvé dans les reglages de mon iphone , General => Informations => Nom => j'ai renommé de "iphone" en "iphone de vinzou"

et la, Magie!  ca a marché du premier coup !

Merci pour votre aide et votre temps 

[Vinzou100]

Bonjour,

Je poste la solution également ici, pour ma part ni le reset, ni le patch orange ipv4 n'ont marché.

La solution à été renommer le nom de l'iphone.

Dans Reglages => Général => informations => Nom => mettre un autre nom.

Relancer le téléphone, refaire un partage de connexion et ca à marché du premier coup

Merci aux webconseillers pour leurs temps

@++

[G_remy]

Bonjour @Vinzou100 

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour. 

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée. 

Jey

[Pretextat83200]

Bonjour,

Le partage de connexion ne fonctionne pas pour moi également 😓 forfait 100go…

Quelqu’un peut m’aider svp ?

Cordialement,

[JustineT]

Bonjour @Pretextat83200 

Possédez-vous un iPhone également? 
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT

[vicaub]

Bonjour, Même problème de mon côté avec iPhone 12 mini...