Discussion de forum
Pas d'accès à Internet en 4G au Royaume-Uni
Bonjour, je possède un ASUS Zenfone 2 et je suis au Royaume-Uni mais je n'arrive pas à me connecter à Internet sauf en wi-fi. J'ai un forfait dodu à 19,99 euros. Mes données mobiles / itinérance sont pourtant activées. N'y a-t-il pas un problème avec les options de mon forfait? Cela avait déjà été le cas, l'année précédente.
Merci et bonne journée!
Merci et bonne journée!
2 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour finoustitchette
Vérifiez dans l'application "my sosh" ou via votre espace client si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524- JustineT
Webconseiller
Bonjour finoustitchette
Avez-vous essayé la manipulation de rolandK ? Si oui, et que vous ne constatez aucun changement, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine
