Pas d'internet pendant 8 jours

[Ati6478]

Nous sommes restés une semaine sans internet à Briscous, j'estime que je devrais avoir une ristourne sur mon forfait

[Nadia_Y]

Bonjour @Ati6478, 

Je vous propose de faire un point ensemble ☺.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[Nadia_Y]

@Ati6478, 

Merci pour vos coordonnées ☺. 

Votre dysfonctionnement concerne-t-il votre mobile ?

S'il s'agit d'une ligne internet, je vous invite à me communiquer le nom et prénom du titulaire ainsi que le numéro de ligne fixe concernée par votre demande :

Nadia