Discussion de forum
Baekseju
18-11-2018Sosheur occasionnel
Pas de 4G sur Redmi 5+
Bonjour, Je n'ai pas de 4G avec Sosh sur mon Redmi 5+ qui pourtant captait la 4G chez mon précédent opérateur. Le réseau reste scotché sur la 3G... Quelqu'un a déjà eu le cas ? Vu la galère, ...
- 19-11-2018
Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si vous avez la 4G?
PhilippeG
PhilippeG
19-11-2018Webconseiller
Bonjour Baekseju ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
PhilippeG
Baekseju
19-11-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je vous ai envoyé le message privé avec toutes les informations demandées.