Discussion de forum

Avatar de timben1
timben1
Mini sosheur
12-08-2026
Résolu

Pas de connexion 4G sur Monaco

Bonjour,

Je travaille actuellement sur Monaco, il m'est impossible d'avoir la connexion data en 4G en choisissant Monaco Telecom depuis 3 jours. J'ai un OPPO 14 Reno. 

Merci de votre aide.  

  • Avatar de timben1
    timben1
    22-08-2026

    Bonsoir,

    C'est réglé grâce à l' IA. J'étais en Orange World, j'ai créé un nouveau APN avec les bons paramètres , tout fonctionne parfaitement en 5G avec Monaco Telecom.

    Je vous remercie pour vos retours.

    Bonne continuation.

    Bien cordialement

9 Réponses

  • Bonjour timben1 

    Vous dites n'avoir pas de 4G avec Monaco Telecom, mais au final qu'avez vous ? Et quand vous êtes en France ?

     

    • Avatar de timben1
      timben1
      Mini sosheur

      Bonjour ,

      Voici les paramètres du téléphone

       

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour timben1 

    Je prends connaissance de votre message, et si vous avez toujours besoin d'aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Julien

  • Avatar de Asma_H
    Asma_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour timben1, nous sommes sans nouvelles de votre part depuis notre dernier message.

    Si vous avez encore besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.

    Bonne journée !

    Asma

    • Avatar de timben1
      timben1
      Mini sosheur

      Bonjour, 

      Voici les paramètres 

       

  • Avatar de Asma_H
    Asma_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour timben1,


    Merci pour votre message. Pour traiter votre dossier dans les meilleures conditions, pourriez-vous me transmettre les informations demandées par Julien ci-dessus, ainsi que vos coordonnées, en message privé ?

    Belle journée à vous !


    Asma 

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour timben1, 


    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

    Nous serons toujours ravis de vous accompagner.


    Je vous souhaite une belle journée.

    PhilippeG

    • Avatar de timben1
      timben1
      Mini sosheur

      Bonsoir,

      C'est réglé grâce à l' IA. J'étais en Orange World, j'ai créé un nouveau APN avec les bons paramètres , tout fonctionne parfaitement en 5G avec Monaco Telecom.

      Je vous remercie pour vos retours.

      Bonne continuation.

      Bien cordialement

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour timben1,


    Je suis ravi que vous ayez réglé votre problème internet et que tout fonctionne.

    Je vous souhaite une belle journée.


    PhilippeG