Discussion de forum

Sosheur occasionnel

21-05-2024

Résolu

Pas de sonnette lors d'un appel

Bonjour. Mon téléphone ne sonne plus lors des appels. Mais il se se décroche.

Merci de me conseiller.

JulienB_
22-05-2024
2nise Dans ce cas, essayez, en ayant au préalable sauvegardé vos données personnelles, de réinitialiser votre mobile.
Si la situation perdure après ça, il faudra prendre contact avec le constructeur du mobile.

Nous restons disponibles.

Julien

3 Réponses

JulienB_
Webconseiller
22-05-2024
2nise Dans ce cas, essayez, en ayant au préalable sauvegardé vos données personnelles, de réinitialiser votre mobile.
Si la situation perdure après ça, il faudra prendre contact avec le constructeur du mobile.

Nous restons disponibles.

Julien
JulienB_
Webconseiller
22-05-2024
Bonjour 2nise

Avez-vous vérifié si le son du mobile n'était pas bloqué au minimum? Ou si vous n'avez pas activé le mode silencieux par inadvertance?

Julien
- 2nise
  Sosheur occasionnel
  22-05-2024
  Merci.j'ai tout fait. Paramètres
  Vérifié tout au maximum
  Mode avion désactivée.
  Appel sans sonnerie et plus grave'"il décroche '" si je suis à côté j'entends allo. Allo et je prends l'appel sinon mon correspondant entend tout ce qui se passe . Bonne journée et si vous avez une idée je prends.

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