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Avatar de Valtoola
Valtoola
Mini sosheur
18-08-2022
Résolu

Pas internet sur mon mobile, en dehors du Wi-Fi à la maison

Bonjour, 

 

Nouvelle chez Sosh,  j'ai des soucis. 

 

Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas avoir internet,  avec mon mobile,  dès que je ne  suis plus en Wi-Fi. 

J'active le reseau mobile et il ne se passe rien. 

 

  • Merci de m'aider à  confugurer mon mobile,  pour que cela fonctionne. 
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    19-08-2022

    Bonjour Valtoola,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile ainsi que marque et modèle de votre téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jey

1 Réponse

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    19-08-2022

    Bonjour Valtoola,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile ainsi que marque et modèle de votre téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jey

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