Pass usa 10go et 1h ne fonctionne pas

[Irshad56]

Bonjour 

J ai acheté pour les usa un pass usa 10go et 1h or il ne fonctionne  pas toujours, pas de réseau

Que faut il faire ?

Merci de votre reponse

[rolandK]

Bonjour @Irshad56 

Êtes vous connecté à un opérateur Américain ??

Faîtes un arrêt/marche au besoin. 

[chantoine]

Bonjour @Irshad56 

D'après la même question posée sur le forum Orange, vous avez un Samsung A40, compatible avec très peu de fréquences 4G US.

Il faudrait en changer.

[chantoine]

Veillez à prendre un mobile compatible VoLTE aux USA.

La liste est ici (mais l'URL ne donne rien actuellement) :

https://boutique.orange.fr/informations/roaming-volte/

[Thierry-G]

Bonjour @Irshad56,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau aux USA. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone ?

Thierry-G