Discussion de forum
Passe Évasion 1 ne fonctionne pas
Bonjour,
J’ai souscris un Pass evasion 1 avec sms de confirmation, mais une fois arrivée à l’étranger on m’affiche « Aucun service ».
Merci de m'apporter de l’ai dans les plus brefs délais.
J’ai souscris un Pass evasion 1 avec sms de confirmation, mais une fois arrivée à l’étranger on m’affiche « Aucun service ».
Merci de m'apporter de l’ai dans les plus brefs délais.
4 Réponses
- Bonjour
Itinérance activé sur votre mobile ? 
rolandKTop Sosheur
Bonjour lisa.chabrand
quel pays ?
Il y un pass évasion 1 avec voix+sms et un autre avec voix+sms +data, lequel avez vous souscrit ?
Vérifiez dans votre espace client si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Avoir-le-service-quot-communiquer-depuis-l-%C3%A9tranger-quot/ta-p/345524
Faites une recherche réseau et sélectionnez AUTOMATIQUE pour vous connecter a un réseau partenaire.- Je suis à Bali en Indonésie j’ai pris le pass voix+sms, le communiquer depuis l’etranger et activé et je suis en recherche automatique de réseau.
- rolandKlisa.chabrand
Depuis combien de temps êtes vous client chez Sosh ? Et êtes déjà parti à l'étranger avec ce forfait ?
Essayez de forcer le réseau en manuel sur chacun de ces réseaux partenaires de Orange.
https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/5-roaming-depuis-INDONESIE-ID/10-forfait-et-open
