Discussion de forum

Avatar de dubucach
dubucach
Sosheur occasionnel
28-01-2022

Perte du réseau mobile

Bonjour, depuis quelques jours je perds le signal du réseau mobile orange comme si l'emetteur avait perdu de sa puissance ! Idem pour le téléphone

mobile de mon conjoint. Est-ce que l'antenne qui se trouve sur le chateau d'eau de mon village a subi une avarie , as-elle perdue de la puissance émettrice?

Nous avons fait les tests préconisés sur le site pour vérifier nos téléphones et tout semble bon. Un technicien réseau orange pourrait-il nous contacter SVP.

Merci

2 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    28-01-2022

    Bonjour dubucach,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau mobile je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jey

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    28-01-2022

    Salut dubucach 

     

    Tu as consulté les infos incidents et regarder dans ton voisinage

    si quelqu'un d'autre rencontre le même souci ?

    Au fait tu as fait un essai en activant les appels wifi , si les mobiles

    sont compatibles .

     

     

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