Discussion de forum
Perte régulière de réseau
Bonjour j’ai un IPhone X avec lequel je perd régulièrement le réseau. Je dois activer/désactiver le mode avion pour retrouver le réseau. Pire, je vis en région parisienne et je suis parti le week-end...
Thierry-G
Webconseiller
WebconseillerJ'ai consulté la couverture réseau à votre adresse et il y a un incident réseau en 4G jusqu'au 23/04 ce qui peut être la cause de vos problèmes de réseau.
J'ai également procédé à une mise à jour de votre ligne, veuillez faire un arrêt/marche de votre mobile et revenir vers moi le 23/04 pour me dire si le problème persiste.
Thierry-G
bon ben jai laisser un peu plus de temps passez car j'était en vacance, mais je tien a vous dire, que le problème persiste et s'aggrave et je ne peut meme plus appeler, des que jappelle je perd le réseau.
Et j'ai besoin de mon téléphone donc j'aimerai une solution, si vous pouvez pas résoudre le problème, je serai obligé de changer d'opérateur