Discussion de forum
Fredmgs
11-04-2018Sosheur occasionnel
Perte régulière de réseau
Bonjour j’ai un IPhone X avec lequel je perd régulièrement le réseau. Je dois activer/désactiver le mode avion pour retrouver le réseau. Pire, je vis en région parisienne et je suis parti le week-end...
RudyN
Webconseiller
25-02-2020Bonjour Tiziz
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.
RudyN
Auvray1
26-02-2020Sosheur
Bonjour
meme problème pour moi iPhone 11 pro en 4g mais pas de connexion internet je suis obligé de passer en 4g pour que cela refonctionne
pour info le problème est survenu lorsque je suis passé à l'iPhone 11 pro j'ai donc appelé le service client sosh, ils m'ont changés la carte SIM tout était ok ensuite.
Mais entre temps j'avais demandé le remplacement de mon iPhone par le vendeur et depuis que je l'ai reçu j'ai de nouveau le problème ???