Discussion de forum
Hervé5972
26-05-2022Sosheur occasionnel
Portabilité mobile pas faite
Bonjour,
J’ai souscrit un forfait auprès de Sosh avec la portabilité qui devait prendre effet le 21/05, nous sommes le 26/05 et je n’ai toujours pas récupéré mon numéro de mon ancien opérateur.
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stephrem85
26-05-2022Top Contributeur
dans ce cas il faut contacter le tchat
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Hervé5972
26-05-2022Sosheur occasionnel
Merci pour votre retour,
J’ai bien fait ce que vous me dites pour chatter avec un conseillé mais pas de réponse à ma demande.
Peut-être pas disponible en ce jour de l’ascension😁