Problème avec mises à jour iOS

[Vincent563]

Bonjour

suite à une mise à jour de l’iOS sur iPhone 12 ce matin, j’ai perdu ma connexion au réseau sosh

j’ai éteint et rallumé le mode avion la connexion cellulaire et aussi le tel … rien n’y fait 

la carte sim fonctionne dans un autre téléphone qui n’a pas la mise à jour 16.3.1

que faire 

j’ai aussi perdu ma esim orange par la même occasion 

[stephrem85]

Bonjour @Vincent563 

essayez de réinitialiser les réglages réseaux. 

[Vincent563]

Réglages réseaux aussi réinitialisés … sans succès

[JulienB_]

Bonjour @Vincent563 

Avez-vous acheté votre mobile chez Sosh ou Orange? 

Julien

[Vincent563]

Achèté chez Sosh, pas de blocage opérateur fonctionel depuis 2021 jusqu’à la mise à jour d’hier … 

[JulienB_]

@Vincent563 Merci pour votre retour.

Afin de voir cela ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien