Discussion de forum
Problème batterie Orange Rise 52 Noir
bonjour
j'ai acheté sur site sosh debut aout telephone ORANGE RISE 52 Noir et depuis début utilsation, j'ai problème avec batterie:
- celle-ci se décharge rapidement (même si je supprime la connection wifi ou 3/4G
- pour rechargement, c'est pareil : trop de temps pour recharger la batterie, que le téléphone soit ouvert ou fermé
que faire? s'agit il d 'un défaut?
merci me dire
cordialement,
[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]
3 Réponses
- a.zenSosheur occasionnel
Bonjour
J'ai fait récemment acquisition tél Orange Rise 52 noir
Or je constate que la batterie se décharge rapidement (que je sois en mode wifi ou 4g activé - dans ce cas je désactive ces 2 données mais le résultat est le même)
De plus, lorsque je charge le téléphone, qu'il soit allumé ou totalement éteint le résultat est le même , batterie très longue à charger.
Je constate aussi que l'écran devient noir par moment (même si batterie chargée!!)
Que faire?
Merci votre aide.
Cordialement,
Azen
- LebnetTop ContributeurBonjour,
si vous souhaitez faire marcher la garantie, voici la marche à suivre
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/B%C3%A9n%C3%A9ficier-de-la-garantie-d-un-mobile-neuf-achet%C3%A9-sur-sosh-fr/ta-p/1191238 - Inconnue76Aspirant sosheur
Bonjour,
J ai exactement le même souci, j ai retourné le téléphone , ils l ont ouvert eh oui , rechargé le portable et me l ont retourné sans aucun mot.
J aimerai une nouvelle batterie mais je ne la trouve pas
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