Problème batterie Orange Rise 52 Noir

Bonjour

J'ai fait récemment acquisition tél Orange Rise 52 noir

Or je constate que la batterie se décharge rapidement (que je sois en mode wifi ou 4g activé - dans ce cas je désactive ces 2 données mais le résultat est le même)

De plus, lorsque je charge le téléphone, qu'il soit allumé ou totalement éteint le résultat est le même , batterie très longue à charger.

Je constate aussi que l'écran devient noir par moment (même si batterie chargée!!)

Que faire?

Merci votre aide.

Cordialement,

Azen