Problème coupure pendant les appel Galaxy S9

[JuHtz]

Bonjour,

Je rencontre un problème très récurrent chez beaucoup d'utilisateurs du Samsung Galaxy S9.

Il s'agit de coupure pendant les appels, elles varient de 3 à 4 secondes, voir un peu plus et se répétent plusieurs fois durant l'appel. 

C'est de manière très aléatoire que cela se passe, mais quasiement a chaques appels on a le coup...

J'ai lu que ce même problème concerné tous les opérateur : Sosh, B&You, Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free..... etc...

Que faire ?

Il y a plusieurs versions sur internet mais y en a t-il une sérieuse et efficace pour résoudre ce problème ?

Je vous cite celle que j'ai lu :

- Demander a notre opérateur de faire une mise a jour de la carte SIM.

- Attendre une mise a jour de Samsung

- Lancer le téléphone contre le mur (lol ?!) (Bon ok je rigole mais des fois cela donne envie...)

Bref voila si on pouvait m'aider s'il vous plait.

Cordialement.

[xphome]

Vous pouvez essayer tout ce qui est indiqué ici :

http://howtofixandroids.com/how-to-fix-galaxy-s9-that-keeps-dropping-calls-troubleshooting-guide/

quelques idées (plus simples) :

-reset pramam. réseau

-mettre en mode Avion et off/on

-Enlever/remettre la carte SIM

sinon en résumé :

si le problème se produit dans toutes les zones de couverture :

- vérifier dernières version MAJ
- vérifier si même Pb en safe mode. si non alors cela proveint d'une application installée sur le tèl., la désinstaller
- sauvegarder les données et faire un factory reset.
- Essayer une autre carte SIM dans le tèl.