Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
Top SosheurCela ressemble a une souscription très récente ou un changement de forfait.
Depuis combien de temps avez vous ce forfait ?
Depuis Janvier 2026.
Jusqu'à présent quand je me rendais en Suisse ou dans un autre pays couvert par mon forfait, je n'avais aucun souci de connexion mais depuis hier plus rien ne fonctionne en Suisse.
- rolandK
Donc ,vous étiez en France avant hier , tout fonctionnait bien et depuis que vous êtes en Suisse, plus rien ,nada ?
J'étais en Allemagne avant-hier et cela fonctionnait comme en France, effectivement depuis que je suis en Suisse plus rien ne fonctionne alors qu'avant mon déplacement en Allemagne tout fonctionnait parfaitement.
- rolandK
Nous sommes sur une offre grand publique ,il faut patienter 48h puis le signaler au service client.