Discussion de forum

Avatar de Jey70
Jey70
Sosheur occasionnel
13-04-2026
Résolu

Problème d'accès à internet en Suisse

Bonjour,  Je suis régulièrement en Suisse et je n'ai jamais eu de souci de connexion aux réseaux Suisses pour avoir accès à internet mais depuis hier impossible d'avoir accès. Mon téléphone se conne...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    18-06-2026

    Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍

    L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.

    Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️

    Excellente journée à vous ! ☀️
    Sab

Avatar de rolandK
rolandK
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
13-04-2026

Jey70 

Donc ,vous étiez en France avant hier , tout fonctionnait bien et depuis que vous êtes en Suisse, plus rien ,nada ?

Avatar de Jey70
Jey70
Sosheur occasionnel
13-04-2026

J'étais en Allemagne avant-hier et cela fonctionnait comme en France, effectivement depuis que je suis en Suisse plus rien ne fonctionne alors qu'avant mon déplacement en Allemagne tout fonctionnait parfaitement. 

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    13-04-2026

    Jey70 

    Nous sommes sur une offre grand publique ,il faut patienter 48h puis le signaler au service client. 

    https://assistance.sosh.fr/

  • Avatar de Jey70
    Jey70
    Sosheur occasionnel
    13-04-2026

    D'accord merci bien.

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