Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
Depuis environ une semaine, je n’ai plus accès à Internet via les données mobiles en Suisse avec mon forfait Sosh. Je capte pourtant bien le réseau (5G affichée), les données à l’étranger sont activées, et je peux envoyer des SMS classiques. En revanche, aucune application nécessitant Internet ne fonctionne sans Wi-Fi : WhatsApp, iMessage, Safari, etc. J’ai reçu et activé une nouvelle carte SIM ce matin, mais le problème persiste exactement de la même manière.
Lorsque je désactive le Wi-Fi et que j’essaie d’ouvrir un site Internet, la page reste bloquée au chargement malgré la présence de la 5G. Pouvez-vous vérifier si l’itinérance des données est bien active sur ma ligne ? merci !
J’ai meme essayé de changer de telepehone avec une amie et le problème est toujours le meme alors cela ne vient pas de mon téléphone.
Du coup je paie un forfait suisse supplémentaire option voyage pour rien parce que rien ne fonctionne...